1.Objetivo.

El siguiente artículo presenta una serie de pasos de buenas prácticas a seguir de forma ordenada, los cuales sirven para alargar la vida útil de las tablets Vexia en su modelo TCM22.

Las principales incidencias que pueden surgir y con estas buenas prácticas se pueden evitar:

a). Cuando un alumno finaliza el curso, entrega la Tablet al tutor y quedan configuradas una o más cuentas de Gmail, todas estas se deben eliminar antes de entregar, las cuentas asociadas en esta misma Tablet.

b). Si la Tablet tiene completamente descargada la batería durante un tiempo excesivo, no puede recuperarse su uso, aplicando en esta la gestión de garantía si está dentro del periodo de garantía. En este caso debe quedar cargada la Tablet completamente, desenchufarla de la corriente y después apagar esta.

2.Alcance.

Este artículo de conocimiento sirve de autorresolución para cualquier usuario de cualquier centro educativo, el cual ayudará a alargar la vida útil de este dispositivo.

3.Eliminar cuentas Gmail de Google.

En este apartado se explican los pasos a seguir para eliminar la cuenta o cuentas de Gmail configuradas en una Tablet.

Este punto sirve de ayuda cuando se realiza el traspaso de la Tablet de un alumno a otro pues cada alumno tiene al menos una cuenta propia y para un uso correcto, antes de entregar la Tablet al finalizar el curso debe entregar esta con todas las cuentas eliminadas.

3.1 Abrir “Ajustes”.

3.2 Dentro de “Ajustes”, debe desplazarse a la opción 1 “Contraseñas y cuentas” y seguidamente pulsar en la opción 2 -cuenta de la dirección de correo a eliminar.

3.3 Ahora debemos pulsar en “QUITAR CUENTA”, para eliminar esta.